Конфиденциальность и условия использования

Политика конфиденциальности

В компании Umbrella Hospitality со всей серьезностью относятся к вопросу обеспечения конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности публикуется в целях демонстрации уважительного и добросовестного подхода к защите клиентских данных. Настоящая Политика определяет процедуры сбора, защиты, хранения, обработки, передачи и использования информации личного характера, получаемой от и о наших клиентах. Настоящая Политика касается всех данных, получаемых через Интернет или иным способом, кроме случаев, когда применимы другие условия и политики конфиденциальности.

Правовая информация

Информация, приведенная на сайте, подготовлена исключительно для создания общего представления об обсуждаемых темах и не является профессиональной консультацией. Не рекомендуется действовать на основании информации, представленной на сайте, без предварительного обращения к профессиональным консультантам. Не предоставляется никаких гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, относительно точности и полноты информации, представленной в публикациях. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, компании Umbrella Hospitality , их сотрудники и уполномоченные представители не несут никакой ответственности за любые последствия, возникшие в связи с чьими-либо действиями (бездействиями), основанными на информации, содержащейся на сайте, или за принятие решений на основании информации, представленной в публикациях на сайте.

Содержащиеся на сайте выдержки из публикаций третьих лиц приводятся исключительно в иллюстративных целях; информация, содержащаяся в этих выдержках, не была проверена Umbrella Hospitality и не отражает мнение Umbrella Hospitality . Использование выдержек третьих сторон не является подтверждением содержащейся в них информации со стороны Umbrella Hospitality.

Сookie-файлы

Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посетили. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать или работать более эффективно, а так же чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам веб-сайта. Использование cookie- файлов – стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов. Если у вас возникают сложности с использованием cookie-файлов, вы можете управлять ими и контролировать их через свой браузер, в том числе удалять их путем стирания из «истории браузера» (быстродействующей буферной памяти – кэш), когда вы уходите с веб-сайта.

«Сеансовые» cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т.е. до тех пор, пока вы не уйдете с веб-сайта. «Постоянные» cookie-файлы сохраняются в вашем браузере после завершения сеанса (если вы их не удалили).

«Сборщики информации» получают и накапливают информацию о вашем пользовании веб-сайтом, в частности о том, какие веб-страницы вы посещали, о наличии сообщений об ошибках. Эти файлы не собирают персонально идентифицируемую информацию. Полученная информация накапливается таким образом, чтобы обеспечить ее анонимность. «Сборщики информации» используются для совершенствования работы веб-сайта.

«Функциональные» cookie-файлы позволяют веб-сайту запомнить все ваши варианты выбора, связанные с ним (например, изменение размера текста, страницы с пользовательскими настройками), или активировать такие услуги, как публикация комментариев в блоге.

Собираемая информация

Информация личного характера — это сведения, которые могут быть напрямую увязаны с конкретным лицом (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона), либо данные об операциях, напрямую связанных с тем или иным лицом (например, приобретенные продукты и услуги). Способы получения информации личного характера: Информация, предоставляемая напрямую в Umbrella Hospitality/ Клиент или его представитель может предоставить нам информацию личного характера как при взаимодействии через Интернет, так и иным способом. Например: в ходе работы с клиентом мы можем собирать такие сведения, как имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона; при регистрации учетных записей в Интернете и подписок на рассылки, при участии в работе сообществ, в мероприятиях, программах, тренингах и рекламных акциях либо при переходе по тем или иным URL-ссылкам мы можем собирать сведения о предпочтениях наших клиентов, интересующих их продуктах и сообществах, отраслевой направленности, а также иные профильные данные; при подаче клиентом заявки на трудоустройство мы можем принять соответствующее резюме.

Информация из других источников

Иногда мы получаем информацию из других источников (например, из данных о сделках слияния и поглощения, а также публикуемых списков коммерческих предприятий) и объединяем ее с уже собранными сведениями.

В случае предоставления клиентом информации личного характера от имени третьих лиц (либо третьими лицами от имени клиента) лицо, предоставляющее такую информацию, должно получить согласие лица, информация о котором предоставляется компании Umbrella Hospitality.

Некоторые мероприятия, web-сайты или услуги Umbrella Hospitality могут предоставляться/проводиться компанией Umbrella Hospitality совместно с другими компаниями. В этом случае при предоставлении информации личного характера Umbrella Hospitality и другие компании могут получить собранные сведения и использовать их в соответствии со своими политиками конфиденциальности и соглашениями, заключенными между клиентом и каждой из компаний.

Использование собираемой информации

Информация личного характера используется Umbrella Hospitality для ведения бизнеса, предоставления поддержки и информации о продуктах и услугах, более точного определения потребностей и интересов клиентов, совершенствования и развития компании, персонализации рассылок и общего повышения качества работы. Например, информация о клиентах может использоваться в следующих целях: взаимодействие и выстраивание отношений с клиентами; извещение клиентов о релевантных рекламных предложениях и предоставление информации о Umbrella Hospitality и аффилированных сторонних компаниях; обработка, выполнение и анализ запросов на предоставление продуктов, услуг, обучения и информации; проведение маркетинговых исследований; оценка, анализ и улучшение продуктов и услуг Umbrella Hospitality, эффективности web-сайта Umbrella Hospitality, а также рекламных и маркетинговых проектов Umbrella Hospitality; персонализация предоставляемого контента и рекламы; определение и информирование о наличии продуктов и услуг, могущих заинтересовать того или иного клиента; отправка от имени клиента электронных сообщений типа "сообщить другу"; рассмотрение заявок на трудоустройство; обеспечение соблюдения требований законодательства; отслеживание выполнения условий использования web-сайта, а также предотвращение мошеннических и иных запрещенных или незаконных операций.

Доступ и достоверность данных

Мы стремимся поддерживать достоверность контактных данных наших клиентов. Обновить или исправить контактные данные можно, направив электронный запрос по адресу: umhos@umhos.ru

Umbrella Hospitality обязуется предпринять все действия для скорейшего внесения указанных изменений. Перед внесением изменений мы можем попросить клиента проверить свои идентификационные данные и/или предоставить другие сведения, необходимые для обработки запроса. Для отчетности мы можем сохранить копию предыдущих данных.

Мы можем предоставить клиентам обоснованно необходимый уровень доступа к своей информации личного характера для внесения исправлений или удаления тех сведений, которые либо неточны, либо не соответствуют заявленным целям обработки. Стремление Umbrella Hospitality обеспечить максимальную конфиденциальность клиентских данных

Мы стремимся соблюдать конфиденциальность данных наших клиентов и активно участвуем в действующих программах по обеспечению неприкосновенности персональных данных частных лиц. Наши политики соблюдения конфиденциальности постоянно совершенствуются в соответствии с текущими изменениями стандартов, технологий и пожеланий клиентов.

Поддержка сайта

Поддержку сайта осуществляет компания Umbrella Solutions.